Nos conditions de livraison

1. Délais de livraison

Un délai de livraison approximatif vous sera fourni quand vous passerez votre commande. Les délais de livraison sont calculés à partir de la date d’expédition à l'issue de l’acceptation et de l’approbation de votre commande. À moins de circonstances exceptionnelles, nous n’épargnerons aucun effort pour que votre produit soit livré dans les délais offerts  pendant les jours ouvrables à HASCOR suivant la date de votre commande. Les jours ouvrables vont du lundi au samedi, sauf les jours fériés. Veuillez noter que nous ne procédons à aucune expédition le dimanche.
Ainsi, Tous nos articles en stock et disponibles au moment de votre commande sont livrables en 24 heures et au plus tard dans les 72 heures.
Si les stocks d'un article sont épuisés au moment où vous le commandez, nous vous en aviserons et dans ce cas, selon l'article commandé nous vous livrons dans les 48 heures et au plus tard dans 45 jours.
Exceptionnellement, la date de livraison peut varier en fonction du lieu de livraison.

2. Lieux de livraison

Les articles offerts sur notre site Web ne peuvent être expédiés qu’à des adresses au BURKINA FASO. Nous acceptons aussi les commandes de clients de tous les pays qui font livrer leur article à une adresse au BURKINA FASO uniquement. En cas de besoin que nous vous livrions hors du BURKINA FASO veuillez nous envoyer un mail expliquant tous vos besoins.
Adresse : contact@hascor.org
 

3. Frais de livraison

Les frais d’expédition dépendent du montant de votre commande et du lieu de livraison. Pour savoir combien coûtera votre commande, ajoutez simplement les articles que vous voulez acheter à votre panier et passez à la page de paiement. C’est à cet écran que seront affichés les frais d’expédition.
LIVRAISONS GRATUITES
Toute livraison  dans la ville de Ouagadougou dont le montant dépasse 149.000Fcfa est gratuite jusqu'au lieu indiqué par notre client.
Toute livraison dans toute autre ville du BURKINA FASO autre que Ouagadougou dont le montant dépasse 499.000Fcfa est gratuite jusqu'à la gare du transporteur dans la ville indiquée par notre client.
FRAIS DE LIVRAISONS

Pour toute livraison dans la ville dont le montant est inférieur à 124.000Fcfa, les frais sont compris entre 1.000Fcfa et 5.000Fcfa selon la nature et les dimensions du ou des articles commandés.
Pour toute livraison dans les villes  autres que Ouagadougou dont le montant est inférieur à 499.000Fcfa, les frais sont compris entre 10.000Fcfa et 30.000Fcfa selon la nature et les dimensions du ou des articles commandés.
Toute livraison hors du BURKINA FASO reste exceptionnelle et les frais seront seulement fonction du pays de livraison et du volume de la commande.

4. Articles endommagés durant le transport

HASCOR BURKINA s'engage à livrer en l’état les produits et services commandés et par conséquent répond des dommages éventuels au cours de la livraison.

5. Renseignements & Réclamations

Si pour une raison ou pour une autre vous ne recevez pas votre commande dans les délais de livraisons promis lors de votre commande approuvée, veuillez nous contacter aux adresses suivantes :
Tel : 76612575
         68212121
Mail : contact@hascor.org

Vous pouvez aussi vous rendre au siège de HASCOR BURKINA situé à :
Koulouba